這是一段真實的歷史；15年前，盧安達境內胡圖人（Hutu）以消滅圖西人（Tutsi）為由，展開了極恐怖的種族大屠殺，雖然震驚了全世界，當時卻沒有任何國家伸出援手，乃至於在長達100天的屠殺中，竟將近有100萬人被殺害，而且留下了飢荒、愛滋、貧窮等等的後遺症，這是一個被上帝遺忘的國度；15年過去，我們和世界展望會一起重回盧安達，看看國際人道援助，愛的力量，在盧安達造成了哪些改變？
TVBS主播蕭子新：「這就是電影「盧安達飯店」的發生地Mille Collines Hotel，在15年前的大屠殺，當時的飯店經理Paul，開放了飯店讓大家來避難，也透過自身的機智，以及不斷的外交求援，保護了1千多條的寶貴生命」。
1973年創建的Mille Collines，是盧安達最早的四星級飯店，象牙色的外牆，鋁合金的簡單陽台，仍保留最原始的風格；但現在所看到的恬適優雅，在15年前，其實是這樣。電影片段：「經理、經理，你必須要過來看一下，他們要殺了每個人。」
1994年4月，盧安達爆發了種族內戰，佔盧安達900萬人口比例中，85%的胡圖人(Hotu)，聲稱要殺光佔14%的圖西人(Tutsi)；長達3個月的屠殺，在一片混亂中進行統計，有其實際困難，數字多寡，也不影響屠殺的真實存在。
不論死了的人數，是官方版本的80萬人，或是實際推估的100萬人，萬惡的淵藪，乃緣自於政治上的種族區分，你是胡圖人(Hotu)，還是圖西人(Tutsi)。記者：「Hi，可以問你個私人問題嗎？你是胡圖人？還是圖西人？」民眾：「我是圖西人。」記者：「你朋友也是圖西人嗎？」民眾：「不，我是胡圖人。」
他們根本像是雙胞胎，如同電影中的對白，黑膚、黑髮，從外表上根本區分不出來，而且還同文、同種、同文化，卻因為身分證上的註記人，硬被分成了2種。
盧安達屠殺倖存者Josephine：「這張舊的身分證，你可以看到，他們可以刪除掉，你不是的選項，留下你是哪種族的選項。」記者：「所以你是？」Josephine：「我是圖西人，但現在，我就是盧安達人。」
Josephine是大屠殺的倖存者，15年前的身分證上她是圖西人(Tutsi)，該被殺的，二次大戰後，比利時殖民政府為求統治方便，惡意簡化區分比較有錢、有10隻牛的是圖西(Tutsi)人，沒錢的是胡圖(Hotu)人。
皮膚白鼻子挺像西方人的是圖西(Tutsi)人，膚色較黑鼻子較扁的，則是胡圖(Hotu)人；但說真的，連土生土長的Josephine，也分不出來。
記者：「所以妳很幸運，妳還活著？」盧安達屠殺倖存者Josephine：「對，我還活著。」友人：「對，她是倖存者。」Josephine：「對，我還活著。」記者：「對，她是屠殺的倖存者。」
但在屠殺發生後，政府更換了身分證，把所有種族的選項，都取消掉了。
記者：「已經不再公佈任何選項？」：「對，完全沒有，新的盧安達政府，已經不在身分證上註記，因為那註記實在很蠢、很邪惡。」
帝國主義的餘毒，卻要盧安達百萬人民，自相殘殺的鮮血來贖。記者：「為什麼想留著舊身分證？」盧安達屠殺倖存者Josephine：「我不知道，我甚至不知道我有留著，根本想忘了，所以也不知道。」
還留著舊身分證，更可怕的是，明明當時總在逃命，身體卻本能性地想不起來。盧安達屠殺倖存者Josephine：「從4月7日到7月，我根本沒有記憶，我根本想不起來發生了什麼事。」
「盧安達飯店」並未出現太多的屠殺鏡頭，卻安排更淒厲的場景，凌晨的霧中，看不清楚方位，飯店經理Paul停下車才發現，道路巔跛是因為車子輾過的，是幾百具交疊的屍體。
回到飯店，Paul獨自在更衣室，換上西裝，但就算再俐落、冷靜，還是敗給了那輾過血河肉屍的恐懼；電影裡的Paul，運用靈活的手腕，保住了上千名房客的性命，現已移居比利時。
目前接任的飯店經理，也巧合的叫Paul，剛到任一年。「盧安達飯店」現任經理Paul：「我以在這間飯店工作自豪，我們努力提供優質的服務，在電影當中，可以看到飯店的歷史，也讓我們更歡迎來自世界各地的旅客。」
難民舀來煮飯、喝水、洗衣的水，游泳池正在整修，客房也從84間將擴建到112間；今年7月重新開張，故事最多的中庭咖啡廳則是保持原貌，180名飯店員工大多是當年還繼續留下來的。
員工們不會去談論大屠殺時當時飯店的狀況，他們還是堅守崗位，而且喜愛在這裡工作。
世界展望會工作人員Ananias：「我很高興，與他們一起工作，是的，我們仍懷抱希望，我們現在有強有力的政府，知道我們該怎麼做，最重要的是，盧安達人要團結，一起努力，我們不應該停留在過去，而是要展望未來。」
這片蒼翠的草地上，曾經是殺戮戰場，悠閒漫談的各國旅人，不經意置身了時光的演化，歷史的悲劇記憶就曖昧地在空氣中流動，資深的飯店員工們，細心奉上茶，不輕易讓15年前的屠殺片段，從眼眸傾洩情緒；沒有被遺忘，只是被埋在心裡的最深處，偶爾浮現如天邊彩虹，點醒世人，記取教訓，給予祝福。
Million Voices - Wyclef Jean
